A diferença fundamental entre o sucesso e o fracasso de um negócio está na sua gestão. Esta afirmação fica mais clara quando analisamos mercados específicos e observamos empresas crescendo e outras, simultaneamente, fechando as portas. Ora, é o mesmo mercado, a mesma legislação, produtos e preços similares. Por que algumas empresas dão certo e outras não?
Nestes anos de consultoria, observamos alguns pontos fundamentais que fizeram a diferença para o crescimento, o sucesso e a consolidação de pequenas e médias empresas. No entanto, estes “pontos fundamentais” não devem ser encarados como uma fórmula mágica para o sucesso, até porque, ele não acontece através dela, mas sim, por conta de muito trabalho e determinação.
A seguir, destacamos alguns deles:
- Capacitação e aprimoramento contínuos dos gestores: a empresa, assim como nós, tem ciclos, que vão desde a infância até a maturidade e isso exige que nossa postura gerencial evolua com eles. É fundamental acompanhar as transformações pelas quais a empresa passa, caso contrário, o gestor poderá ser uma barreira ao seu crescimento.
- Planejamento: planejar é vital para o negócio e deve ser uma ação contínua no seu dia-a-dia. No entanto, para ser eficaz, o planejamento deve compatibilizar a realidade financeira da empresa com a realidade do seu mercado, isto porque, não adianta planejar algo muito além do que a empresa pode realizar e nem aquém das oportunidades que o mercado oferece. O planejamento deve ter um objetivo real e atingível..
- Ousadia: uma dose de crescimento é necessária, porque quem não cresce, na verdade, está regredindo. Mas, atenção, ser ousado é ir além do crescimento orgânico do setor. Se sua empresa está crescendo no mesmo ritmo da economia, ou, você não está desenvolvendo ação alguma, ou elas estão sendo ineficientes.
- Visão de futuro: a empresa precisa estar preparada para existir em um mundo de constantes mudanças. É fundamental estar atento às macro-mudanças (sociais, econômicas e comportamentais) que ocorrem além dos muros da empresa e adequar-se a elas.
- Sócios com características complementares, mas com um objetivo comum para o negócio: o ambiente mais propício para o desenvolvimento é aquele onde há troca, onde as pessoas divergem, discutem e crescem com isso. É analisar uma mesma realidade sob óticas diferentes.
- Profissionalização da equipe: os cargos devem ser ocupados pelo grau de competência e não pelo grau de afetividade. Outra questão fundamental é de que a equipe esteja alinhada com os valores e a dinâmica da empresa.
- Reinvestimento do lucro na própria empresa: é preciso primeiro tornar a empresa sólida, para depois se beneficiar dos resultados. Gestores de sucesso enxergam a empresa como um empreendimento de fato e não como uma simples fonte de renda.
Todos os pontos citados e presentes nas empresas de sucesso dependem diretamente da postura e da atitude dos seus gestores. Lembrando sempre que, o limite para o crescimento e para a transformação é ditado pelo gestor, a empresa e a equipe dependem de seu líder.