No momento em que vivemos, a vantagem competitiva que as empresas conseguem desenvolver é temporária, pois as inovações geram uma vantagem por tempo limitado até que possam ser copiadas, reduzindo a capacidade de conquistar melhores resultados. Uma inovação, individualmente, não é capaz de garantir a liderança de uma organização no longo prazo e por este motivo o processo de inovação precisa ser contínuo. Mas, o que o leva as empresas a inovar?
A velocidade das mudanças, sejam elas no meio político, econômico, nas regulamentações, na tecnologia ou no comportamento da sociedade, desestabilizam o ambiente que as empresas se encontram, e por este motivo elas buscam inovar para se defender ou para aproveitar oportunidades que as coloquem em destaque.
O segundo fator que leva as empresas a inovar é o comportamento dos consumidores. Eles buscam novidade e estão dispostos a pagar por isso. Exclusividade, personalização, sustentabilidade e pertencimento custam caro e mesmo assim são desejos do novo consumidor. O “novo consumidor” não é descrito pela idade, mas sim pela nova forma de consumir que tem surgido entre as pessoas, alavancadas pelas novas gerações. Isso exige das empresas novas soluções e novas abordagens para atender essas necessidades.
Não existem mais barreiras para o consumidor e esse novo processo competitivo é o terceiro motivo que exige inovação das empresas. Quem são os seus concorrentes neste momento? Não são os iguais a você, mas sim todos os que solucionam o mesmo problema que o seu cliente está disposto a pagar para ter a solução. Portanto, a inovação é necessária para buscar novas formas de posicionamento frente a dimensão da competição estabelecida.
Crescer em um país onde o PIB é menor que 2% e com uma economia desestabilizada exige inovação. A própria pressão interna que a empresa se impõe, buscando melhorias de 10%, 20%, 40% no desempenho, não permite que as coisas sejam feitas de mesma maneira, só acontece inovando.
As empresas que deixam de inovar perdem relevância no mercado no qual atuam, já as empresas inovadoras demonstram melhores resultados. Portanto, inovar não é apenas um movimento para manter-se competitivo, mas também para colocar-se à frente dos demais.
Diante disto é imperativo às empresas o incentivo e estímulo aos colaboradores a desenvolverem novas soluções de forma sistemática, criando uma cultura de inovação dentro dos seus negócios, bem como, a estruturação de processos para a inovação, para gerar ideias e transformá-las em resultado.
