A constância é um dos comportamentos que mais beneficiam as empresas e o processo de liderança, uma vez que caracteriza profissionais que cumprem suas obrigações com retidão e assiduidade, com estabilidade funcional, e transmitem segurança e confiança, o que favorece um bom desempenho.
É importante compreender, contudo, que trata-se de pessoas, e não robôs, por isso não podemos formatá-las para ter um padrão automático de trabalho com chance de erros quase zero. Pessoas erram, processos são ajustados e tudo isso faz parte do negócio.
