Pequenos detalhes fazem a diferença, acredite! Será que sua empresa realmente faz tudo que é possível para tornar a experiência de compra do cliente extraordinária? Ouça a opinião dos clientes abertamente, avalie como ele se relaciona com a sua empresa, seja por telefone, pesquisando pelo Google, ou através de conversa com o vendedor. Quantos clientes foram embora por não encontrar uma vaga para estacionar, ou quantos desistiram de um orçamento por um telefone ocupado ou ninguém para atender a ligação? Cada interação com o cliente é um passo para o sucesso ou para o fracasso no fechamento de um negócio.
Interaja com o seu cliente!
- Data:
- Autor(a): Florença


